कलेक्टर श्रीमती प्रतिभा पाल ने टीएल बैठक में सीएम हेल्पलाइन सहित मुख्यमंत्री जनकल्याणकारी अभियान तथा अन्य विभागीय योजनाओं की समीक्षा की। बैठक में कलेक्टर ने निर्देश दिये कि मुख्यमंत्री जनकल्याण अभियान अन्तर्गत आयोजित किये जा रहे शिविरों में संबंधित क्षेत्र के शत-प्रतिशत हितग्राहियों को शासन की योजनाओं से लाभांवित करें तथा उन्हें शासन के कार्यक्रमों से भी अवगत कराते हुए लाभ लेने के लिये जागरूक करें। कलेक्ट्रेट के मोहन सभागार में आयोजित बैठक में कलेक्टर ने निर्देश दिये कि जनकल्याण शिविर में सभी विभागीय अधिकारी अनिवार्यत: उपस्थित रहें तथा जनप्रतिनिधियों की भी उपस्थिति सुनिश्चित करायें। उन्होंने कहा कि शिविर स्थल के संबंधित क्षेत्र में विभागीय कर्मचारी व अधिकारी घर-घर जाकर शासन की योजनाओं से लोगों को लाभांवित करायें तथा शिविर में प्राप्त प्रकरणों का मौके पर ही निराकरण भी हो।
बैठक में सीएम हेल्पलाइन के शिकायतों की समीक्षा के दौरान कलेक्टर ने निर्देश दिये कि प्राप्त शिकायतों को संतुष्टि पूर्वक बंद करायें तथा मांग आधारित शिकायतों का निराकरण करें। उन्होंने 50 व 100 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों तथा चालू माह की शिकायतों को निराकृत करने के निर्देश विभागीय अधिकारियों को दिये। कलेक्टर ने निर्देश दिये कि आगामी 23 व 24 दिसंबर को एल-1 अधिकारी व कार्यालय प्रमुख शिविर लगाकर शिकायतों का शत-प्रतिशत निराकरण करायें। जिन विभागीय अधिकारियों को प्रगति न्यून होगी उनकी वेतनवृद्धि रोकने की कार्यवाही की जायेगी। कलेक्टर ने रीवा एवं रायपुर कर्चुलियान के जनपद पंचायतों के सीईओ की अधिक लंबित शिकायतें होने व लापरवाही बरतने पर वेतनवृद्धि रोकने के निर्देश दिये। उन्होंने आयुष्मान योजना के हितग्राहियों के कार्ड बनाने तथा 70 वर्ष से अधिक व्यक्तियों को आयुष्मान योजना के कार्ड बनाने के लिये शिविर लगाने के निर्देश दिये तथा कहा कि आगामी एक सप्ताह में जिले को प्राप्त लक्ष्य की पूर्ति सुनिश्चित करायें।
बैठक में कलेक्टर ने धान उपार्जन की अद्यतन स्थिति की जानकारी प्राप्त की तथा उपार्जन केन्द्रों से धान के परिवहन के निर्देश दिये। उन्होंने 6 वर्ष तक की आयु के दिव्यांग बच्चों के लिये परीक्षण कैंप आयोजित किये जाने हेतु निर्देशित किया। कलेक्टर ने ठण्ड से बचाव के लिये नगरीय व ग्रामीण क्षेत्रों में सभी आवश्यक व्यवस्थायें सुनिश्चित कराने के निर्देश दिये। उन्होंने एसडीएम को निर्देशित किया कि भ्रमण कर देखें कि कोई खुले में न रहे यदि जरूरत हो तो अस्थाई रैन बसेरा की व्यवस्था करायें। बैठक में आयुक्त नगर निगम डॉ. सौरभ सोनवड़े, अपर कलेक्टर एवं सीईओ जिला पंचायत श्रीमती सपना त्रिपाठी सहित एसडीएम, सीईओ जनपद तथा विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।